【山东淄博长江证券电话】专家:恒天然式“危机公关”很伤消费者


发布时间:2020-09-21 14:32:14 阅读量:3779 作者:达绍

事实上,在新西兰,第三方独立机构和企业如果不及时将检测信息如实上报监管当局,将受到严重处罚,甚至可能被吊销执照山东淄博长江证券电话。业内人士指出,恒天然与其说是主动公开,不如说是权衡利弊之后的选择。

自己却坚称主动公开;“48小时召回时限”口径一改再改;只道歉不提赔偿……深陷“肉毒杆菌”门的新西兰乳业巨头恒天然在中国市场的“危机公关”,让中国消费者很受伤。专家指出,坦承才是最好的危机公关,恒天然式没有诚意的“危机公关”要不得。

专家剖析恒天然式“危机公关”

3月发现问题8月公布,恒天然始终坚持声称企业是主动公开涉事原料的信息。然而,新西兰总理约翰·基批评恒天然集团拖延曝光产品质量问题。

恒天然集团首席执行官西奥·史毕根斯5日宣布,已经确认市场上90%受到影响产品的安全状况,剩下10%的产品即将在48小时内全部召回。在被新华社发文指出这是“不可能完成的任务”后,恒天然改口称,48小时不是完成召回,而是“启动召回”。

无论是在北京还是在新西兰,恒天然集团的高层均多次向消费者诚恳道歉,表示会对事件进行全面深入的调查。然而,从2日至今,如何对包括中国消费者在内的多国消费者作出赔偿,恒天然集团至今沉默。

复旦大学教授顾晓鸣表示,纵观恒天然多天来的“危机公关”,似乎仅仅只是屡屡利用公关辞令模糊公众视线,“真诚”道歉却不提赔偿,诚意不能不令人怀疑。

“危机公关是手段不是目的,恒天然远没有体现出和其规模相匹配的诚意和素养,恒天然式‘危机公关’要不得山东淄博长江证券电话。”顾晓鸣说。

中国企业应补上危机公关这一课

顾晓鸣同时表示,危机公关本身并不仅没有错,而且应该是企业的必修课。目前,国内许多企业在这方面的意识还不强,跨国公司的很多好的做法值得我们借鉴。

上海奶业行业协会副秘书长曹明是此前也表示,在美赞臣“金属门”和明治“缺碘门”等洋奶粉品质危机事件中,“洋品牌”一些正当的危机公关技巧值得国内乳企学习。国内企业在发生突发事件时,应该理性、虚心地接受消费者的批评和监督,做好售后服务,培育消费者的忠诚度。

加强监管和法治建设保障消费者权益

近年来,“洋品牌”在华陷入危机之后采取“时差性道歉”“歧视性召回”“双重标准”的事例屡见不鲜。

今年1月13日,苹果iPhone4S正式在中国内地市场上市,这比欧美晚了90多天,引发众多中国消费者质疑;强生公司22次产品召回都与中国市场无关;沃尔玛等在国内外实施双重产品标准;丰田汽车在中美执行两个召回标准……

上海泛洋律师事务所高级合伙人刘春泉分析认为,要改变“洋品牌”动辄大搞双重标准的现状,不仅需要消费者观念的改变,更需要提升法律威慑力,提高监管主动性,从制度上保障消费者和劳动者的权益。

证监会表示,上述企业及其承销商将分别与沪深交易所协商确定发行日程,并陆续刊登招股说明书。

辉立证券房地产分析师陈耕向《每日经济新闻》记者表示,碧桂园的成就共享机制,本质上是在不牵涉集团股权结构重大调整的情况下,在项目层面及区域层面以合伙人或者类合伙人的身份,使得重要人才能够在获得更多收益的情况下为企业谋求更多的利润,实现员工与股东利益的共赢。而且由于项目有明确的现金流回收要求,不会出现因为项目公司为确保利润,置集团公司资金链安全于不顾的现象。

业内人士分析称,未来的阿胶消费市场上,将逐渐形成东阿阿胶、福胶、同仁堂和太极阿胶几家竞逐的格局。中信证券研报认为,目前阿胶产业的竞争较前几年激烈,同仁堂阿胶扩产并提价、佛慈阿胶复产、太极天胶投产。东阿阿胶未来阿胶块继续大幅提价,将面临同仁堂等竞争对手的追赶压力。

以兰石重装为例,这只股票创下24个涨停板,一个月内涨幅近十倍。截至11月12日,兰石重装收盘21.67元,而上市首日开盘价仅为2.02元。数据显示,三季度末,49家持有兰石重装的机构中,有5家为社保基金,持股数量为43.48万股,占流通股比例0.45%。无独有偶,社保基金上季度的新进股腾信股份十月以来有实现了高达60%的涨幅。

而就在蒋洁敏接受调查一周前,中纪委、国资委分别发布消息,证实中石油4名高管涉嫌严重违纪,正在接受纪委部门调查山东淄博长江证券电话。(中新网证券频道)

2012年,海澜之家拟募集资金10.6亿元冲击IPO折戟,证监会披露的原因并非业界猜测的存货过高,也非企业内部的管控、持续盈利较弱问题,而在于独立性欠佳以及关联交易。

除主动接受社会监督外,上交所还采取了多项举措深入推进反腐倡廉建设。比如,今年上交所进行了上市公司信息披露制度改革,建立信息披露“直通车”,从事前审核转向事后监管,既是监管方式市场化改革的需要,也是从源头上防止内幕交易等腐败行为的需要。

分析人士认为,投资者务必要认清当前的大形势,当前市场当中最大的风险绝非指数风险,对于年内涨幅巨大且无任何业绩保障的品种建议投资者坚决回避,而对于近期热潮的自贸区概念股,连续上涨之后尽量不要去轻易追高,可适当潜伏一些有政策预期的区域板块以谋求获得良好收益。

上海新望闻达律师事务所宋一欣律师认为,虽然事件受害者可以准备以内幕交易民事赔偿为由,在上海法院起诉光大证券,但具体哪些股票、基金或期货投资者为适格原告,其实尚需等待证监会处罚正文细节。刘俊海认为,光大证券不应等到投资者提起诉讼后再被动地考虑赔偿问题,应借鉴万福生科案中平安证券的积极态度,主动设立“投资者利益补偿专项基金”进行赔偿,并向光大证券股东和受害投资者道歉。

危机 公关 专家

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来自绍兴的网友说:评论时间:2020-09-21
所有的动力都来自于内心的沸腾。如果你做不到一件事,无论是搞好人际关系,还是寻找爱人,还是减肥,都是因为你还没有真正想做。 回复
来自济南的网友说:评论时间:2020-09-21
所有的动力都来自于内心的沸腾。如果你做不到一件事,无论是搞好人际关系,还是寻找爱人,还是减肥,都是因为你还没有真正想做。 回复

  • 来自敦化的网友说:评论时间:2020-09-21
    人生有各种各样的活法,有人辞官归故里,有人星夜赶科场。有的人一辈子逆来顺受,也有的人放浪不羁,还有的人自甘平庸,但也有人孜孜以求。无须评判什么样的人生才是成功的人生。其实,任何一种活法都是人的自由选择,只要从心出发,活得适意而满足,求仁得仁,是谓幸福。 回复

  • 来自三河的网友说:评论时间:2020-09-21
    强大一些,要相信你自己。坚定一些,要相信自己的感觉。 回复

来自桦甸的网友说:评论时间:2020-09-20
尖酸刻薄的话少说,冲动任性的事少做。 回复
来自开原的网友说:评论时间:2020-09-20
要成长,伤痛就要大一点,伤口就要深一些。 回复

  • 来自凌源的网友说:评论时间:2020-09-20
    越是兵荒马乱的年纪,越容易遇到让你落荒而逃的人。 回复

  • 来自石家庄的网友说:评论时间:2020-09-20
    生活中的每一件事,都可以用三个字总结:会过去。 回复

  • 来自新乡的网友说:评论时间:2020-09-19
    在我们漫长的岁月里,总有那样一个男子,在回眸灿然一笑时听到春暖花开的声音。 回复

  • 来自厦门的网友说:评论时间:2020-09-19
    年轻的心灵本不该静如止水,波澜不起。世界是属于年轻人的,趁着年轻到广阔的世界上去闯荡一番,原是人生必要的经历。 回复

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